プライバシーポリシー

制定日：2026年11月2日／改定日：2026年11月3日（問い合わせ先の変更）（開発中の試用版向け）

1. 運営者

そろいと運営。個人情報取扱事業者の氏名・住所は、下記の窓口へ「運営者情報の確認」とご連絡いただければ、遅滞なくメールで回答します。

2. 取得する情報

• 利用者（制作会社・制作者）：メールアドレス、制作室の名称、案件名・お客様名・提出期限など利用者が入力した内容、操作の履歴
• お客様：提出された原稿・下書き・写真（位置情報など写真に含まれる情報を含む）、提出・再提出の履歴
• 共通：ログイン状態を保つためのCookie。広告や閲覧解析のCookieは使いません

3. 利用目的

本サービスの提供（ログイン、原稿・写真の受け渡し、保管、削除）、問い合わせへの対応、障害・不正利用への対応、サービスの改善（利用者数や機能の使われ方の集計。原稿・写真の中身は見ません）。お客様の情報は、利用者から預かって扱うものとして、この目的以外に使いません。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。

5. 利用する外部サービスと保存場所

データは米国の Cloudflare, Inc. が提供するクラウド（Workers、D1、R2）に保存します。ログインの確認コードは Cloudflare の仕組み（Cloudflare Access）から送られます。データベースと写真の保存場所は、Cloudflareの機能で「アジア太平洋（APAC）」地域を指定しています。ただし、この指定は地域単位の希望で、保存される国までは特定できません（候補はアジア太平洋地域の国です）。また、通信の処理はCloudflareの世界各地の拠点で行われます。事業者の所在国である米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会の「外国制度（アメリカ合衆国）」をご覧ください。同ページによると、米国には包括的な連邦の個人情報保護法はなく、分野ごとの法律や州法（カリフォルニア州の消費者プライバシー法など）があります。

6. 保管期間

終了した案件は終了から90日、試用を終えた制作室は30日で削除します。削除後も、障害対策のバックアップに最大30日残ります。無料試用を1回に限るため、試用を終えたログインについては、ログインに使ったメールアドレスと試用の終了日時だけを、制作室の削除後も保管します（削除を希望する場合は窓口へご連絡ください）。

7. 安全管理措置（概要）

• 制作会社側はメールの確認コードでログインし、他の制作室のデータは見られない作りです
• お客様の提出リンクは7日で期限切れになり、制作会社がいつでも無効にできます
• お客様が提出する前の下書きや写真は、制作会社側にも表示しません
• 運営者の管理アカウントは2段階認証で保護しています
• 外的環境の把握：上記5のとおり、外国の事業者のクラウドを利用します

8. 開示等の請求

利用目的の通知、開示、訂正、利用停止・削除などをご希望の場合は、登録したメールアドレスから下記窓口へご連絡ください。必要最小限の本人確認を行い、遅滞なく対応します。手数料はかかりません。お客様からのご依頼は、まず制作会社にご相談ください。運営者へ直接ご連絡いただいても構いません。

9. 苦情・問い合わせ窓口

info@soroito.com。認定個人情報保護団体には所属していません。パスワードや身分証の画像は送らないでください。